Digitale svindelforsøg kan ligne beskeder fra en myndighed eller en virksomhed. Afsendernavnet er ikke tilstrækkeligt bevis.
Hvad er phishing?
Borger.dk beskriver falske mails, beskeder og opkald som forsøg på at få dig til at udlevere personlige oplysninger. Mail, sms og telefon kan bruges til samme formål, selv om betegnelserne phishing, smishing og vishing er forskellige.
Skab en uafhængig kontakt
En praktisk kontrol er at åbne den relevante tjeneste selv eller bruge et telefonnummer, du finder ad en uafhængig vej. Brug ikke oplysningerne i den mistænkelige besked som den eneste bekræftelse af, at beskeden er ægte.
Hastværk er en dårlig beslutningsramme
Et krav om at handle straks bør få dig til at undersøge sagen, før du reagerer. Vurder anmodningen: Hvorfor skal du afgive en kode eller godkende noget? En flot opsætning og korrekt dansk er ikke i sig selv dokumentation for afsenderen.
Hvis du allerede har reageret
Gå til Borger.dk og Sikkerdigital via deres officielle hjemmesider for vejledning om den konkrete situation. Guiden handler om at kontrollere en henvendelse. Den kan ikke afgøre, om en bestemt besked i din indbakke er ægte.