Claude Duet arbejder videre, når computeren slukkes – men Danmark må vente

Anthropic har åbnet en forsøgsudgave af Claude Duet, en AI-assistent, der selv kan holde øje med tilsluttede tjenester og arbejde videre, når brugeren lukker sin computer. Lanceringen den 21. oktober flytter Claude fra primært at svare på spørgsmål til også at følge op på opgaver i baggrunden.

Adgangen er foreløbig begrænset til amerikanske kunder med Pro- eller Max-abonnement og en invitation fra ventelisten. Danske abonnenter får derfor ikke automatisk adgang til den nye app. Anthropic har ikke angivet en dansk lanceringsdato i det offentliggjorte adgangsmateriale.

Mail og kalender bliver udgangspunkt for arbejdet

Duet er bygget til blandt andre selvstændige og ejere af mindre virksomheder. Ifølge Anthropic kan assistenten samle en morgenorientering fra tilsluttede apps, fremhæve ting, der kræver opmærksomhed, og forberede næste skridt.

Det kan eksempelvis være at lave et udkast til et svar eller samle materiale til et møde. Brugeren kan også bede om større leverancer som en præsentation, et overblik over salg eller en webapp. Det er opgaver, der kræver flere arbejdstrin end et enkelt chatsvar.

Arbejdet foregår på en virtuel computer i skyen med sin egen browser. Den lokale telefon eller bærbare behøver derfor ikke være tændt hele tiden. Produktet findes som særskilt app til iOS og Android og kan også åbnes på claude.ai.

Betaling kræver et ja fra brugeren

Betalingsfirmaet Stripe har samtidig annonceret to integrationer, som gør forskellen mellem at foreslå og at udføre en opgave konkret.

Med betalingsløsningen Link kan en bruger bede Duet om at købe eksempelvis kontorartikler. Ifølge Stripe skal brugeren godkende hvert køb, før assistenten gennemfører betalingen med et virtuelt kort. Det er altså ikke en generel tilladelse til at handle frit på virksomhedens regning.

Den anden integration giver adgang til handlinger i en tilsluttet Stripe-konto. Stripe nævner blandt andet fakturaer, betalingslinks, produktpriser, omsætningsanalyser og tilbagebetalinger. At finde en ubetalt faktura og at gennemføre en økonomisk handling er dermed forskellige dele af arbejdsgangen.

For en virksomhed er værdien ikke kun, om assistenten kan skrive en besked. Den skal også vælge den rigtige kunde, vare og handling. Godkendelsen er det sted, hvor brugeren stadig skal kontrollere resultatet, før arbejdet får en konsekvens uden for samtalen.

Ikke en overvågning i realtid

Den proaktive funktion har tydelige grænser. Anthropic oplyser i hjælpedokumentationen, at konti bliver kontrolleret med mellemrum. En hastende besked kan derfor komme ind mellem to kontroller, uden at Duet straks reagerer.

Brugeren kan heller ikke se assistentens browserarbejde eller overtage browseren undervejs. Microsoft 365 er endnu ikke understøttet, og visse andre forbindelser, blandt andet Slack, har begrænsninger. Team- og Enterprise-abonnementer er heller ikke med i forsøget.

Det er væsentligt for arbejdspladser, hvor mail, dokumenter og aftaler ligger i netop de systemer. En bred beskrivelse af en digital medarbejder er ikke det samme som adgang til alle virksomhedens værktøjer.

Anthropic advarer desuden om, at Duet kan misforstå en samtale eller vurdere en opgaves hast forkert. Selskabets dokumentation beskriver dermed selv et produkt, hvor menneskelig kontrol fortsat er en del af arbejdet.

Baggrundsarbejdet bruger af abonnementets grænser

Forsøgsudgaven koster ifølge produktinformationen ikke ekstra ud over Pro eller Max. Men den deler abonnementsgrænser med den øvrige brug af Claude.

Kontroller af mail og kalender tæller også med, selv om brugeren ikke selv sidder og chatter. Større opgaver kan kræve flere arbejdstrin og dermed mere kapacitet. Det gør forskellen mellem pris og faktisk råderum vigtig: Inkluderet adgang betyder ikke ubegrænset baggrundsarbejde.

Ventelisten er heller ikke et løfte om en bestemt startdato. Invitationerne sendes i bølger. Det er derfor den konkrete adgang, de tilsluttede tjenester og det resterende forbrug, der afgør, hvor meget en inviteret bruger kan få udført.

Lanceringen er konkret, men Danmark må vente

Duet er nu åbnet som et begrænset forsøg med praktiske integrationer til både administration og betaling. Det nye er kombinationen af løbende opfølgning og mulighed for at gennemføre godkendte handlinger.

For danske brugere er resultatet foreløbig enkelt: Et almindeligt Claude-abonnement giver ikke adgang herhjemme. Før Duet kan vurderes som et dansk arbejdsredskab, skal adgangen udvides, og de relevante systemer være understøttet. Lanceringen viser, hvad Anthropic vil sætte assistenten til; den dokumenterer ikke i sig selv, hvor pålideligt den løser hverdagens opgaver.